O Filtro Que Devorou a Web
Em 2013, um visitante da Biblioteca Britânica que tentou aceder a *Hamlet* através da rede Wi-Fi da instituição deparou-se com um obstáculo inesperado. O serviço sem fios tinha bloqueado a tragédia de Shakespeare, sinalizando-a como conteúdo 'violento' . O absurdo era quase digno de Monty Python: o repositório britânico do conhecimento humano a censurar uma das suas maiores conquistas culturais porque um filtro automatizado analisara o texto e encontrara assassínio, suicídio e fratricídio. Nenhuma mão humana tomara esta decisão. Nenhum bibliotecário ponderara o mérito literário do regicídio face à sensibilidade dos utilizadores. Um algoritmo, implementado em nome da segurança infantil, simplesmente fizera aquilo para que fora programado.